Versand

POLÍTICA DE ENVÍOS

En [Nombre de tu tienda], trabajamos para que recibas tus recambios de competición de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras condiciones y plazos de envío.

🚚 ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a:

  • Territorio nacional (Península, Baleares, Canarias).

  • Internacional (Europa y otros destinos bajo consulta previa).

Si tienes dudas sobre el envío a tu zona, contáctanos antes de realizar tu pedido.

🕒 PLAZOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España peninsular: 24 a 72 horas hábiles.

  • Islas, Ceuta y Melilla: 3 a 7 días hábiles.

  • Internacional: entre 5 y 15 días hábiles (según país y aduanas).

Los plazos pueden variar dependiendo del producto, la disponibilidad o incidencias con la empresa de transporte. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros.

📦 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes (no festivos).

  • Los pedidos confirmados antes de las 14:00h (hora local) se preparan el mismo día siempre que haya stock disponible.

  • En productos bajo pedido o con preparación especial, se notificará el tiempo estimado de envío al cliente.

💸 COSTES DE ENVÍO

  • El coste del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra según destino, peso y dimensiones del pedido.

  • En compras superiores a [importe que decidas], el envío puede ser gratuito (aplicable solo en territorio nacional, salvo excepciones).

📦 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en tiempo real.

🔁 RECHAZO O IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si un pedido es devuelto por causas no imputables a nuestra tienda (dirección incorrecta, ausencia repetida, rechazo del paquete...), el cliente asumirá los nuevos gastos de envío para reenviarlo.

🛑 INCIDENCIAS DE TRANSPORTE

En caso de que el paquete llegue dañado, abierto o con signos de manipulación, deberás:

  • No aceptar el paquete o hacerlo dejando constancia por escrito al repartidor.

  • Contactarnos en menos de 24h desde la entrega para gestionar la reclamación con la empresa de transporte.